Shipping  /  運送方式說明

 

宅急便配送注意事項

※黑貓宅急便配送時段：8:00-13:00﹑13:00-18:00 (晚上無配送服務)

※宅急便不提供週日配送包裹服務，如遇周日配送，工作日將順延一天

※W.wear 有配合宅急便貨到付款代收現金的服務

※線上刷卡訂單，依信用卡對帳成功完成付款之訂單依序安排出貨

※如遇包裹量較多，訂單將延遲1-2日出貨，敬請見諒。

※如遇不可抗力之因素造成缺貨，W.wear 將視狀況處理並由客服人員跟您作聯繫

 

超商物流配送

※7-11、全家門市七日內取件，若未取件，門市將於商品到店第六天開始辦理退貨，

建議可於收到簡訊時前往門市領取包裹，以免門市提早退回

※0元包裹純取件不付款，請務必攜帶訂購人身分證件前往指定門市取件，避免領取包裹產生爭議。

※提醒您，簡訊絕非通知的唯一方式，若未收到取貨通知或缺貨通知，請主動登入官網訂單內的"詢問紀錄"提問

※因超商門市取貨購物流程，須連結到超商訂單系統中，並非單獨於本公司系統中完成，若您完成超商門市選取後，

若非因門市自身暫停服務問題，將無法再變更門市，請您見諒！

※便利超商門市可能因其營運考量或是裝修計劃，以致造成會員們在選定取件門市後，又臨時接到暫停服務通知。
您可參考以下說明操作，再回覆客服人員您想更新的取件門市。

Step1.超商門市查詢【7-11門市查詢】【全家門市查詢】
Step2.查得欲更換取件門市後，可以私訊粉絲團您的訂單編號並提供欲更改門市名稱即可，謝謝您的協助。